Psikologi komunikasi sangat berguna untuk membantu setiap individu dalam memahami banyak situasi dan kedudukan psikologi sosial. Seperti memahami lawan bicara dalam contoh implementasi teori psikologi dalam proses komunikasi tanpa mengabaikan aspek kejiwaannya.
Selain itu mempelajari psikologi komunikasi juga memiliki memberikan manfaat seperti membuat pesan menjadi lebih akurat, membantu pembicara memahami lawan bicara, meminimalisir kesalahan macam-macam persepsi, dan faktor yang mempengaruhi persepsi, meminimalisir dan mengurangi hambatan-hambatan lainnya yang dapat terjadi selama berkomunikasi.
Secara umum, psikologi komunikasi merupakan cabang ilmu yang mempelajari mengenai karakter, proses cara memahami orang menurut psikologi tanpa mengabaikan aspek kejiwaannya saat interaksi komunikasi.
Psikologi komunikasi dapat menjadi ilmu yang menarik untuk di pelajari, karena dapat membantu setiap individu dalam memahami situasi sosial dan kondisi kepribadian seseorang.
Setelah memahami sedikit pengertian dari psikologi komunikasi secara umum, berikut ini merupakan pengertian psikologi komunikasi menurut para ahli di bidang psikologi:
1. George A. Miller
Menurut George A. Miller, psikologi komunikasi merupakan ilmu yang menguraikan dan mengendalikan insiden mental dan perilaku setiap individu, yang di dalamnya komunikasi dapat menjadi jembatan informasi dalam mengetahui kebiasaan setiap individu.
2. Kurt Lewin, Paul Lazarzfild, dan Carl I. Hovland
Menurut Lewin, Lazarzfild, dan Hovland menyatakan bahwa psikologi komunikasi merupakan bagian yang paling penting digunakan untuk mengetahui pertumbuhan kepribadian dan perkembangan setiap individu. Cakupannya yang sangat luas dalam psikologi komunikasi, membuat individu dapat menjangkau energi, sistem, suara, dan organisme yang memilki pengaruh khusus, terutama bagi pasien psikoterapi.
3. Ashley Montagu
Menurut Ashley Montagu, psikologi komunikasi merupakan sarana terpenting yang dilalui untuk anak belajar menjadi manusia adalah dengan berkomunikasi, baik itu menggunakan jenis komunikasi verbal maupun menggunakan jenis komunikasi nonverbal.
4. Jalaluddin Rakhmat
Menurut Jalaluddin Rakhmat, psikologi komunikasi merupakan ilmu yang mempelajari komunikasi melalui aspek psikologi. Karena sejatinya, ilmu psikologi komunikasi merupakan ilmu yang mempelajari kesadaran dan pengalaman setiap individu.
5. Nina w. Syam
Menurut Nina W. Syam, psikologi komunikasi merupakan suatu unsur yang paling penting untuk mengetahui gejala kejiwaan individu yang ada dalam aliran psikologi. Selain itu, psikologi komunikasi bermanfaat untuk menganalisis proses komunikasi interpersonal (suatu komunikasi yang terjadi antara dua orang atau lebih).
6. Gita Sekar Prihatin
Menurut Gita Sekar Prihatin di dalam bukunya yang berjudul Empati dan Komunikasi, menyatakan bahwa psikologi komunikasi dapat diartikan sebagai suatu rangkaian proses untuk mengetahui berbagai informasi terkait dari berbagai banyaknya faktor, yang salah satu diantaranya adalah faktor psikologi dalam lingkungan yang dapat mempengaruhi sikap setiap individu, serta dapat menghambat sikap setiap individu.
6 teori psikologi komunikasi tersebut bahkan masih ada yang digunakan hingga saat ini. Melihat dari betapa pentingnya mengetahui psikologi komunikasi untuk membantu setiap individu dalam berinteraksi dan memahami banyak situasi sosial yang terjadi di lingkungan masyarakat.